1. Es imprescindible guardar las formas en el trato con la familia. Esto significa saludar, respetar las costumbres de la casa, no hacer ruido al volver en mitad de la noche, abstenerse de tirar comida y, en suma, hacer gala de buenos modales.
2. Le queda prohibido hacer entrar en la casa personas ajenas a ella sin permiso expreso de la familia.
3. Utilizar el agua y la energía de forma responsable y razonable. Lo normal es darse una ducha diaria entre las 8 de la mañana y las 11 de la noche. No dejar encendidos estufas, ventiladores o calentadores en la habitación cuando no esté en ella
4. Es necesario respetar las horas de descanso manteniendo silencio (entre las
00. 00 y las 8.00 h), en ese horario no se puede escuchar música o hablar por teléfono y si se utiliza el ordenador, siempre que se respete el silencio y no moleste a su compañero de habitación.
5. Hay que adaptarse a la dieta de la familia. Salvo excepciones, no se debe esperar que la familia compre comida especial para el estudiante. Tampoco se admite que el estudiante abra el frigorífico para coger su propia comida sin consentimiento. Sólo en casos excepcionales se permite el uso de la cocina.
6. Se debe respetar el horario de comidas de la familia todo lo posible. Si el estudiante no puede volver a casa por cuestiones académicas, la familia le guardará la comida. En caso de que el estudiante no vuelva a casa a comer tiene que avisar a la familia con tiempo y no le será reembolsado el dinero de las comidas perdidas. Igual ocurre si el estudiante se marcha de viaje fuera de Sevilla.
7. Cada estudiante tiene derecho a un lavado de ropa a la semana, independientemente del lavado de sábanas y toallas. La señora fijará con el estudiante el día de la semana.
8. Mantener la habitación recogida y ordenada. La señora comunicará al estudiante el día fijado para limpiar la habitación y se espera que el estudiante guarde sus efectos personales para propiciar una mejor limpieza.
9. Si como resultado de un mal uso de algún objeto material de la habitación o del baño propio del estudiante, éste resultara roto o dañado, la Dirección del Programa evaluará la conveniencia de que el estudiante lo reemplace de manera inmediata. Igualmente ocurrirá con la pérdida o robo de las llaves de la casa. En ambos casos el estudiante debe comunicárselo a la familia momentos después del suceso.
10. Se debe comunicar a la familia si se piensa viajar fuera de la ciudad.
11. Sólo en caso excepcional, y tras ser verificado y evaluado por la dirección del Programa, se cambiará al estudiante de familia. (*ver Protocolo de resolución de conflictos)
12. Está prohibido consumir o tener bebidas alcohólicas y/o drogas en la habitación. Cualquier incidente provocado por el abuso continuado de alcohol o drogas será comunicado por la familia al programa, el cual aplicará el Protocolo de resolución de conflictos.
13. Una vez finalizado los exámenes en la Universidad y acordado con el Programa la fecha de salida, el estudiante tiene que recoger todo su equipaje y devolver las llaves a la familia en esa fecha.